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茅山风景区对员工进行系列旅游知识培训
发表日期:2012年03月15日
〖作者:茅山风景区〗〖来源:本站〗〖收藏此页〗〖共浏览2996
    近期,为全面提升景区员工综合素养和旅游专业知识,茅山管委会紧紧围绕创建国家5A级旅游区的要求与标准,特别邀请南京财经大学营销与物流管理学院刘杰教授来景区为员工进行专门的市场营销与互联网方面的系列培训,景区各部门领导与员工约300人参加了此次培训。培训课上,员工们专心致志的听课,积极认真的做笔记,并深刻感悟到培训对自己能够更好地服务游客将提到极大的帮助与提升。据了解,景区已拟定全年的系列培训计划,针对涉及旅游管理、宣传营销、服务理念等各个方面,将有计划、分专业的有序推进培训活动的深入开展。系统的、全面的培训,将有利于提升景区工作人员的服务管理意识与技能,从而全面提升景区员工的综合服务水平和服务质量。
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