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郭庄镇基层站所工作人员具体行为规范
2011-4-12 9:02:48  〖作者:郭庄镇〗  〖来源:〗  点击数:3561  评论共:0条 收藏此页
郭庄镇基层站所工作人员具体行为规范

第一条  基层站所工作人员要学习业务、务实创新,坚持做到:
(一)学习从事本职工作所需要的有关知识和技能,培养专业精神,提高专业素养,努力成为业务能手;
(二)虚心接受批评,认真采纳建议,学习借鉴经验,积极探索并解决本职工作中存在的各种问题;
(三)善于用创新的思维研究和解决问题,不断完善工作流程、工作方法。
第二条  基层站所工作人员要面向基层、服务群众,坚持做到:
(一)牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,维护人民群众的合法权益;
(二)关心群众,倾听群众呼声,密切党委政府与人民群众的关系;
(三)及时解决群众反映的困难和问题,对群众所提问题,做到事事有回音,在其职权范围内,件件有落实;
(四)服务热情、主动、周到、耐心,避免冷漠、生硬、急躁、敷衍及其他使服务对象产生不满的言行;
第三条   基层站所工作人员要爱岗敬业、服务发展,坚持做到:
(一)热爱本职工作,尽心尽力完成工作任务,不违反规定从事第二职业或领取兼职报酬;
(二)认真履行职责,不以任何借口不作为或乱作为。
(三)以事实为依据,以法律为准绳,正确行使法律规定的自由裁量权,按规定的程序办事,不擅自改变办事规则,不滥用职权;
第四条  基层站所工作人员要加强协作、顾全大局,坚持做到:
(一)处理好部门之间、同事之间的合作协调关系,主动配合不扯皮,积极负责不推诿;
(二)工作要分清主次,轻重缓急,能立即办的事情,要立即予以解决,能当天完成的不推到明天,不能立即解决的问题,要耐心细致的做好解释工作,凡属领导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成;
(三)维护大局,从全局利益考虑问题,自觉维护党委政府的形象和权威。
第五条    基层站所工作人员要遵纪守法、公道正派,坚持做到:
(一)严格遵守各项工作制度、工作纪律和本单位及其所在行业、系统职业规范;
(二)立足现实,切实解决社会生活和工作的实际问题;
(三)说实话、报实情,不欺上瞒下,不虚报瞒报。
第六条   基层站所工作人员要廉洁自律、淡泊名利,坚持做到:

(一)不用公款向任何单位和个人赠送礼金、礼品、有价证券和支付凭证等;
(二)不利用职务之便为本人、配偶、子女及其亲属谋取不正当利益;
(三)不将本应由个人支付的费用交由所在单位或服务对象报销;
第七条   基层站所工作人员要知礼守义、加强修养,坚持做到:
(一)说话得体、不讲粗话;依约行事、守时守信;着装得体,仪容整洁;举止大方、有礼有节;
(二)树立正确的人生观、价值观、名利观。自谦而不自卑、自尊而不自傲、自律而不自闭,宽厚容人,乐观大度,诚实守信;
(三)坚持健康生活,参与健康娱乐,开展健康社交。
第八条   对违反本行为规范的基层站所工作人员,根据管理权限,依据相关规定,视情节轻重,给予批评教育、组织处理或党政纪处分。
第九条    本行为规范适用于全镇各基层站所的所有工作人员。上级部门垂直管理的基层站所参照执行。
第十条    本行为规范由镇纪委负责解释。
第十一条    本行为规范自印发之日起施行。